Ürününüz çok sık karşılaşılan bir problemimi çözüyor?

Yeni bir ürün ya da hizmet tasarlamak oldukça zor bir iştir.

Müşterilerimizin tam olarak ne istediğini bulmak, onların seveceği bir ürün oluşturmak, üzerinde ciddi ciddi zaman harcanması ve düşünülmesi gereken bir süreç.


Müşterilerimizi anlarken birçok açıdan olaylara bakmamız gerekiyor. Bunlardan birisi de müşterilerinizin çözüm önerdiğiniz problemle karşılaşma sıklığı ve bu problemin sonucunda karşılaşabilecekleri zararın büyüklüğü.


Örnek olarak sigorta poliçelerini düşünelim. Eskiden dolu ve yağmur sebebi ile arabamızın camının kırılması ya da yağmurda arabamızla köprünün altında kalmak çok da sık karşılaştığımız bir problem değildi.


Ama mevsim değişiklikleri, trafiğin artması, şehirlerde alt yapı problemleri gibi birçok sebep birleştiği için artık dolu ve yağmur sonucunda oluşan zararlar arabası olanlarımız için ciddi bir problem haline gelmeye başladı.


Eskiden bize sigortacımız dolu ve yağmur riskine karşı önlem alan bir paket önerdiğinde ilgimizi çekmiyordu. Ama şimdi bir çoğumuz sigorta paketine bu riskleri, birçok riskin önünde tercih ediyoruz.


Ürün geliştirirken ya da satarken müşterinizin ürününüze verdiği önemi, ürününüzün çözdüğü problem ile müşterilerinizin karşılaşma sıklığı ve böyle bir problem sonucunda uğrayacakları zararın büyüklüğü açısından değerlendirmek faydalı olacaktır.


Ürününüz, az ya da nadiren karşılaşılan bir problemi çözüyorsa. Ve bu problem sonucunda müşteriniz çok fazla önemi olmayan bir zarar ile karşılaşıyor ise, müşterinizin öncelik ve ihtiyaç listesinin en sonlarında yer almanız çok mümkün.


Ürünlerinizin değer önerisini geliştirirken "sıklık" parametresine dikkat etmeyi unutmayın.


23 views
Şeffaf_idea_coaching_logo.png

ideacoaching

İdea Koçluk Eğitim Danışmanlık AŞ

Maidan Ankara, Mustafa Kemal Mahallesi,

2118. Cadde, A Blok, No:37   
Çankaya / Ankara

0-(312)-286 56 46

  • Black Facebook Icon
  • Black Twitter Icon
  • Black Instagram Icon